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“以前辦理專利權質押登記需要一周左右時間，辦理資料比較多，容易出錯，我們企業辦理登記時往往需要多次奔波提交材料、再按照要求修改。現在好了，不僅可以在網上先預審材料確保不出錯，需要盡快辦理登記讓銀行放款時，還可以申請加急辦理，當場就可以辦好登記拿到專利權質押登記通知書，真是太方便了！”貴州黔寶食品有限公司的工作人員拿著辦好的專利權質押登記通知書高興地說道。
以專利權質押登記等5個方面重點工作為抓手，國家知識產權局專利局貴陽代辦處（以下簡稱貴陽代辦處）不斷規范內部管理、增強業務素養、提升服務水平，優化貴州省知識產權領域營商環境。
專利權質押融資是緩解企業特別是科技型中小企業“融資難、融資貴”的一個重要渠道，企業往往需要盡快辦理完專利權質押登記才能及時得到銀行的放款，緩解資金上的燃眉之急。而專利權質押登記業務涉及銀行、企業、擔保機構等多個主體，辦理資料較為復雜，相關法律法規和業務規程規定較為嚴格，所以辦理流程往往需要5-7個工作日。
針對此問題，貴陽代辦處召開專題會議多次研究，決定開通專利權質押登記綠色通道，對專利權質押登記進行全流程優先辦理：一方面是給予資料預審，企業準備好資料后可將資料發送至貴陽代辦處郵箱進行預審，貴陽代辦處將一次性回復所有需要修改的地方，企業可在修改完善后再進行簽章并提交資料，極大減少了企業需要多次奔波的麻煩；另一方面是優化內部流程，設置了多人審核、多人采集、多人校對、負責人質檢把關的多重保險，有效防控專利權質押登記業務風險、減少內部流程的流轉時間，將麻煩留給自己，將便捷送給企業。
通過以上舉措，貴陽代辦處有效將專利權質押登記的辦結時限縮短至3個工作日之內；若企業有更緊急的需求，還可特事特辦，聯系貴陽代辦處申請現場辦結，有力支持了貴州省企業快速融資、續貸。
4月，貴州黔寶食品有限公司的工作人員聯系貴陽代辦處，表示企業急需盡快辦理好專利權質押登記、爭取銀行放款投入生產，貴陽代辦處為其啟動了專利權質押登記綠色通道進行現場辦結，這才有了本文開頭工作人員發自內心欣喜的那一幕。
專利權質押登記業務的變化，僅僅是貴陽代辦處著力強化“知識產權業務一窗通辦”“知識產權業務零跑腿辦理”“專利權質押登記全流程優先辦理”“落實專利優先審查加快授權”“宣傳專利費減政策惠及群眾”等5個方面重點工作的一處縮影。
“十四五”以來，貴陽代辦處爭取到國家知識產權局授牌“國家知識產權局貴州業務受理窗口”，設立貴州省唯一的綜合性知識產權受理窗口；出臺知識產權事務“零跑腿”實施方案，介紹知識產權事務網辦方式、為暫未實現網辦的知識產權事務提供網上預審、郵寄辦理，保證貴州省知識產權申請人可以在零跑腿的情況下辦理各項業務；落實專利優先審查政策、做好專利優先審查的服務工作，對涉及貴州省重點發展產業的專利申請依請求予以優先審查，縮短審查周期；持續多渠道宣傳《專利收費減繳辦法》和專利年費繳納延期等政策，指導經濟困難的貴州省專利申請人進行專利費減備案操作，確保符合條件的企業、群眾對專利減費降負優惠政策應享盡享。
這一樁樁、一件件實事，都是貴陽代辦處對《知識產權強國建設綱要(2021-2035年)》《“十四五”國家知識產權保護和運用規劃》中持續推進知識產權領域“放管服”改革工作的落實。
2022年，貴陽代辦處著力提升的5個方面重點工作不僅贏得了服務對象的滿意，也取得了數字上亮眼的成效：專利申請網辦率達100%，貴州省專利電子申請率達到99.64%，排名全國第十位；受理專利優先審查403件，平均可為每件申請縮短審查周期10個月以上；辦理專利權質押登記106件，質押金額超過23億元；審批專利費減備案14612件，預計可為貴州省專利申請人減免專利申請相關費用（申請費、發明專利申請實質審查費）逾5600余萬元。
“這對我們提出了新的挑戰，要求我們將工作做得更快、更好、更細。”貴陽代辦處工作人員紛紛表示，令服務對象滿意就是對他們辛勤工作的最好褒獎。
未來，貴陽代辦處將繼續發揮作為國家知識產權局和貴州省知識產權申請人之間橋梁的優勢作用，練好業務內功、做好對外服務，切實以知識產權領域高水平服務助推貴州省知識產權工作高質量發展。（貴陽）